Den kommunale sagsbehandler foretager en sagsbehandling med henblik på visitation og udfylder det digitale matchningsskema, der automatisk sendes til det faglige konsulentteam i Specialsektoren.
Fagkonsulenten i Specialsektoren kontakter tilbudslederen med henblik på at matche et tilbud.
Sagsbehandler i kommunen kontaktes, når der er matchet til et relevant tilbud, og denne foretager en visitation.
Specialsektoren sender en standardkontrakt/betalingsaftale pr. sikker e-mail til den kommunale sagsbehandler med henblik på tilkendegivelse pr. e-mail om, at kontrakten/aftalen accepteres.
Ved venteliste til tilbuddet registreres borgeren på ventelisten.